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售后服务Service

免费保修

处于保修(xiu)期(qi)和保修(xiu)范围(wei)内的产品,出现故(gu)障(zhang),我司免费保修(xiu)。

注(zhu)意(yi):请妥(tuo)善包装,注(zhu)意(yi)防震,谨慎选择(ze)寄送(song)方(fang)式和运输(shu)商并购(gou)买运输(shu)保险(xian),不承担您在邮(you)递过(guo)程(cheng)中(zhong)所造成的损失。


超出保修范围

属下列情况之一的,不提享受免费(fei)维修服务.

1、超出保修期限的;
2、无法提供有效购货凭证或者凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的;
3、设备标贴、序号、防伪标记模糊不清、破损、涂改、无法辨识的;
4、未按产品使用要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的,如: 坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境、不当操作等造成的设备损坏、变形、插件脱落、器件焊盘脱落、烧坏等故障;
5、因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的;
6、因自然灾害、战争、雷击等不可抗力因素而导致故障或损坏的;
7、因未经(jing)授权服务机构及其人(ren)员确认的自行(xing)改制、修理、安装(zhuang)造成产品(pin)故障或损坏的

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